ΟΜΑΔΙΚΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ TOPPS CHAMPIONS LEAGUE 2022-23 (1-545) & UPDATES & LS1- LS104

Ακολουθεί το μήνυμα προς την ΤOPPS

Dear everyone,

Before I proceed with the main reason for my e-mail, I’d like to inform that this current message is sent as the representative of Stickeristas Club, the largest Collectors group (for stickers and cards collections) in Greece.
For the last 3 years, and due to the lack of a Topps’ agent in our country, we are “forced” to purchase your products in large quantities from stores/sellers in Germany, intenting to achieve lowest possible cost for our group members.
Our target despite the various difficulties that arise, is to enable all our members to enjoy their hobby and keep on “completing” through in-club swaps, albums of every subject, publisher or release date.
If you wish to confirm the above have a look at my personal account on your website and acknowledge yourselves that during the previous season I mass-purchased all 5 packs of live stickers for our members, as well as the first pack of the current year which was released just yesterday.
In addition to the above, I can forward you if required the contact details of Mr. Ulrich Schwarz, owner of the German “collect-it.de” (toy store), who is also our main supplier for the last 3 Champions League albums (2020-21, 2021-22 and 2022-23) as well as for Road to Nations League Final sticker collection.
This year, for the first time since 2015-16 when your company purchased the rights for Champions League, we have noticed the following:

1. Of the 70 members that were included in our Club’s order, only 2 have managed to complete their collection, and only after numerous swaps both on our own platform as well as on the global-scape “last sticker” exchange platform.
While Topps albums were completed easily and cost-effectively for us, now there are many shortages which we cannot cover. We are eagerly looking forward to cover those through an order (either personal or group order if you allow us) once the missing stickers are available on your website.
For this reason, we ask for your guarantees regarding 2 issues. First that when this happens, we will be given the opportunity to place and order and have that ordered delivered to our country, and secondly that all stickers will be available without shortages or limited time of online availability.
Regarding the issue of online orders, I’d like to strongly protest for this year’s shipping cost which is unacceptable. Last year for a similar order of the 1st pack of Live stickers I was charged 7.90€ while this year it was 20.50€. Why such a large increase? What will be for example, the cost for a potential order of 30 missing stickers of the collection? Will it be the same or what? Please advice with priority, since our group members are already disgruntled from the unfortunate happening of this year’s collection. If such extra charge is applied for our shortages, most of our members are determined to not purchase any product and boycott every version of Topps from this point forward, including the upcoming Euro 2024.

2. Another important “to worry” incident was that in the 111 total Parallel Packs that we purchased, 2 were found without the parallel packet inside. Both packs were sealed themselves and inside the sealed carton of Topps. We consider a refund to our members that suffered the “damage” as the proper thing to do for the inadequate quality control from your side.

3. Finally, we encountered for the first time an issue with the Update Blisters of the collection: 10 out of 83 that we purchased had 1 missing sticker (in some cases it was the same sticker that was missing. Number 545 and 568 in 2 packs each). I have asked from our members to triple check their package and the problem was verified. In order to solve this, I ordered 2 additional Update Blisters from our supplier. I expect you to compensate this damage as well.

I forward you all the above in good faith, with honesty and respectfully, speaking on behalf of a community of over 1000 members in Greece, and I expect my requests to be treated and satisfied appropriately from your side.
I am available for any additional information or clarification you may need.

With respect,
Spiros Chandrinos
Stickeristas Greek Club

Αφού κατάφερα να ασχοληθώ με την συλλογή να αναφέρω τα παρακάτω:

-Καταρχάς μάλλον ήμουν από τους τυχερούς αφού το update ήταν πλήρες και σε καλή κατάσταση.

-Άνοιξα 57 φακελάκια, άρα 570 αυτοκόλλητα. (starter, box, booster)
Από αυτά 499 μονά και 71 διπλά. Ελλείψεις:46

Όπως την περίμενα (εγώ προσωπικά τουλάχιστον) πάνω - κάτω η απάντησή τους. Καμία δέσμευση. Προφανώς ο αριθμός των 70 μελών δεν κάνει το αυτί τους να ιδρώσει.

φυσικό επακόλουθο από μια ασόβαρη εταιρεία που το αποδεικνυει καθε φορα που της δινεται η δυνατοτητα.

Εγώ όπως το έχω γράψει και παλαιότερα μετά το φιάσκο με το φετινό champions league Topps δεν υπάρχει περίπτωση να ξανά ασχοληθώ με την συγκεκριμένη εταιρεία.. Μιλάμε για ασόβαρη εταιρεία, καθόλου επαγγελματίες! Και ειδικά η φετινή συλλογή του champions league με την Νάπολι να απουσιάζει χωρίς λόγο!? με ελλιπή update sets, με σπάνια αυτοκόλλητα που κανένας δεν ανταλλάζει ειδικά στο εξωτερικό αφού η αναλογία προσφοράς- ζήτησης τους έχει κάνει να νομίζουν ότι έχουν θησαυρό στα χέρια τους, ε εντάξει και πολύ ασχοληθήκαμε δηλαδή με δαύτους στην Topps... Μαύρο στον Μαυρογιαλούρο!!!!

Συμφωνώ, αλλά με το EURO τι θα κάνουμε;
Αναγκαστικά θα αγοράσουμε τότε...

Εντάξει ρε παιδιά, πρώτη στραβή της Topps ήταν κι ελπίζω να μην υπάρχει δεύτερη.
Το πρόβλημα με την συγκεκριμένη εταιρεία είναι η on line διάθεση των ελλείψεων και κατά συνέπεια το αρχείο της.
Αν καταφέρει και το στρώσει αυτό και ξέρουμε προγραμματισμένα ότι σε 1-2 μήνες ανεβαίνουν οι ελλείψεις και ότι υπάρχει επάρκεια τότε δεν υπάρχει θέμα για μένα αφού και την ποιότητα της έχει βελτιώσει σημαντικά και το κόστος της παραμένει χαμηλότερο από αυτό της Panini.
Ξέρουμε ότι μετά το φετινό άνοιγμα όλοι βρεθήκαμε με λιγότερες από 50 ελλείψεις. Θα μπορούσαμε να κάνουμε 2-3 ανταλλαγές για το καλό και να παραγγείλουμε τα υπόλοιπα με 0,15-0,20€ το αυτοκόλλητο και ούτε γάτα ούτε ζημιά.

Μήπως μπορεί να ανεβάσει κάποιος το σχετικό λινκ του site της topps που κοιτατε για να δείτε αν ανέβηκαν οι ελλείψεις. Ευχαριστώ

Για παραγγελία online είναι μετά τις 28/1/23.
Εγω τα εχω παρατησει με το άλμπουμ αυτό γιατί βαρέθηκα να αλλάζω 1 με 1, 2 με 2, παραπανω δυσκολο. Μερικά από εξωτερικό κι αυτό με δυσκολία, πολλοί δεν ανταλλάζουν λίγα

daslan έγραψε:Μήπως μπορεί να ανεβάσει κάποιος το σχετικό λινκ του site της topps που κοιτατε για να δείτε αν ανέβηκαν οι ελλείψεις. Ευχαριστώ

Στο γερμανικό site δε μπορώ να βρω ενότητα για missing stickers.

Στο αγγλικό site κοιτάω εκεί που λέει "Complete your collection" και επιλέγω το Champions League το οποίο δεν έχει τίποτα για την ώρα
https://uk.topps.com/individual-service/uefa-champions-league-2020-21.html

Στο γερμανικό λογικά είναι το "nachbestellservice" το οποίο επίσης είναι κενό.

Σήμερα κυκλοφόρησε το 3ο πακέτο των Live stickers και πριν από λίγο έγινε η παραγγελία μας. Σε ένα μήνα περίπου αναμένεται η κυκλοφορία και του 4ου για να κλείσουμε με την αγορά του 5ου και τελευταίου περί τα μέσα Ιουνίου (ελπίζω...).

Σήμερα κυκλοφόρησε το 4ο και προτελευταίο πακέτο των Live stickers και πριν από λίγο έγινε η παραγγελία μας.